Sohbet botuna müvekkil dosyası yüklemek
Arşivin nerede durduğu ile soru sorulurken neyin nereye gittiği ayrı meselelerdir. Sır saklama ve KVKK açısından, araç seçerken sorulacak dört soru.
Varsayalım ki bir iş davasının duruşmasına hazırlanıyorsunuz. Karşı tarafın cevap dilekçesini genel amaçlı bir sohbet botuna yapıştırıp “bu savunmanın zayıf noktaları neler” diye soruyorsunuz. Cevap iyi; iki dakikada, gözünüzden kaçan bir çelişkiyi yakalıyor. O iki dakikada bir şey daha oldu: müvekkilinizin adı, işvereninin unvanı, ücreti ve iddiaların tamamı, kim olduğunu tam bilmediğiniz bir hizmete gitti.
Sır saklama yükümlülüğü, aracı seçtiğiniz anda başlar
Avukatlık Kanunu’nun 36. maddesi, görev dolayısıyla öğrenilen hususların açığa vurulmasını yasaklar. Yükümlülük kasıtlı ifşayla sınırlı okunmaz; müvekkile ait bilginin kimin eline geçebileceğini öngörmek de özenin parçasıdır. KVKK ise aynı meseleyi veri sorumlusu sıfatıyla önünüze koyar: 12. madde, kişisel verinin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirleri alma yükümlülüğünü avukata yükler — kullandığı yazılıma değil.
Buradan bir sonuç çıkar: “araç ne yapıyor” sorusu teknik bir merak değil, meslekî bir yükümlülüktür. Cevabını bilmeden dosya yüklemek, tedbiri almadan işlemektir.
Ücretsiz sohbet botu bir tüketici ürünüdür
Genel amaçlı araçların ücretsiz sürümleri tüketici sözleşmesiyle çalışır. Bu sözleşmelerde girdilerin hizmetin iyileştirilmesinde kullanılması çoğu zaman varsayılan ayardır; kapatma imkânı varsa da hesabı kuran kişinin o ayarı bilmesine ve bulmasına bağlıdır. Verinin hangi ülkede işlendiği, ne kadar saklandığı, kimlerle paylaşıldığı ise kullanıcı sözleşmesinin içinde, çoğu avukatın hiç okumadığı yerdedir.
Bir tüketici ürününü tüketici işi için kullanmakta sorun yoktur. Sorun, müvekkil dosyasının tüketici işi olmamasındadır.
Şu ayrım da önemlidir: arşivinizin nerede durduğu bir mesele; bir soruya yanıt üretilirken hangi parçanın nereye gittiği ayrı bir mesele. “Verilerim bilgisayarımda” cümlesi, sorduğunuz sorunun içine yapıştırdığınız dilekçeyi kapsamaz. Değerlendirme ikisini birden görmelidir.
Araç seçerken dört soru yeter
Hangi aracı kullanırsanız kullanın, şu dört sorunun yazılı cevabını isteyin:
- Girdilerim modelin eğitiminde kullanılıyor mu? “Hayır” cevabı sözleşmede yazmalıdır; ayarlarda değil.
- İçerik nerede saklanıyor? Ülke adı isteyin. KVKK’nın 9. maddesi yurt dışına aktarımı ayrı şartlara bağlar; “bulutta” bir ülke adı değildir.
- Yanıt üretilirken veri nereye gidiyor? Saklama ile işleme ayrı adımlardır; ikisinin cevabı farklı olabilir ve bunu bilmek hakkınızdır.
- Bu cevaplar hangi belgede yazıyor? Sözleşme, veri işleme sözleşmesi, güvenlik sayfası — gösterilebilir bir belge. “Güvendesiniz” cümlesi bu meslekte delil sayılmaz.
Dört soruya da belgeyle cevap veren araç azdır. Vermeyenle müvekkil dosyası arasına mesafe koymak, temkin değil yükümlülüktür.
Aynı soruların bizdeki cevabı yazılıdır
Turklex bu dört soruya belgeyle cevap vermek üzere kurulmuştur: müvekkil içeriği Türkiye’deki sunucularda, şifreli ve büro bazında ayrılmış olarak saklanır; modellerin eğitiminde kullanılmaz. Verinin yolu — hangi adımda neyin işlendiği dahil — güvenlik sayfasında adım adım gösterilir; dayanak belgelerin tamamı yayımlanmıştır.
Cevapları okuyun, kendi ölçünüzle tartın. Karar, dört soruyu sormuş bir avukatın kararı olsun.